1. 처리 주체 및 문서 상태
RentFlow는 사업자 등록 준비 중인 렌탈·현장 서비스 중개 플랫폼입니다. 운영자 실명과 개인정보 보호책임자 정보는 아직 확정·게시되지 않았습니다. 현재 문의 창구는 hyeonwoo2771@gmail.com, 010-2771-7628(평일 09:00–18:00)입니다.
아래는 현재 구현에서 확인한 처리 현황과 정식 운영 전 확정해야 할 사항을 구분한 초안입니다. 개인정보처리방침 게시만으로 수집·제공 동의나 다른 적법한 처리 근거가 자동 확보되지는 않습니다.
2. 수집 항목과 이용 목적
- 회원가입·계정 관리: 이름, 이메일, 전화번호, 비밀번호, 계정·고객 유형을 받아 인증, 로그인 및 계정 관리를 수행합니다. 회사명은 고객 유형에 따라 입력하며, Google 로그인 시 인증 서비스가 제공하는 계정 식별 정보 등을 처리합니다.
- 파트너 입점: 회사명, 업무 연락처 유형, 우편번호·주소·상세주소, 사업자등록번호, 선택적 법인등록번호 및 사업장 주소 사용 여부를 받아 입점 검토와 업무 연락에 이용합니다. 입력한 사업자 정보는 자동으로 검증된 정보가 아닙니다.
- 견적·장바구니 요청: 담당자명·연락처, 회사·사업자 정보(입력한 경우), 설치·배송 주소, 희망일, 장비·수량·약정·현장 조건, 선택 품목과 계정 식별자를 요청 접수 및 입찰·설치 진행에 이용합니다.
- 서비스·고객센터: 이름 또는 회사·담당자명, 전화 또는 이메일, 유형·제목·메시지, 첨부파일, 현장 주소·희망일·지정 파트너 및 로그인 시 계정 식별자를 문의 처리에 이용합니다. 문의·첨부 내용에도 개인정보가 포함될 수 있습니다.
- 업무·정산 설정: 기업명, 사업자등록번호, 대표자명, 주소, 세금계산서 이메일 및 파트너 은행명·계좌번호·예금주를 해당 업무 관리에 이용합니다. 입찰·선정·현장 진행·알림 및 회신 기록도 저장됩니다.
- 토스 테스트 결제: 파트너 식별자, 고객 키, 인증 키, 암호화된 빌링키, 요금제·금액·상태·결제 시각을 테스트 처리에 이용합니다. 카드 입력은 토스 등록창에서 진행하며 RentFlow가 카드번호를 직접 저장하는 구조는 아닙니다.
3. 수집 방법과 선택 정보
가입·견적·문의·설정 화면에서 이용자가 직접 입력하거나 첨부한 정보를 수집하며, 계정 인증과 요청 진행 과정에서 식별자·진행·알림 기록이 생성됩니다. 화면에서 선택으로 표시된 항목은 해당 항목을 입력하지 않고도 제공되는 범위의 기능을 이용할 수 있습니다.
서비스별 필수 항목을 제공하지 않으면 해당 접수 또는 가입을 진행할 수 없습니다. 첨부파일에는 주민등록번호, 카드 정보, 건강 정보 및 제3자의 불필요한 개인정보를 넣지 마세요. 정식 운영 전 각 수집 목적의 법적 근거와 필요한 별도 동의를 확정해야 합니다.
4. 파트너 제공 및 열람 범위
입찰 보드에는 요청 종류·품목·대략적인 지역 등 입찰에 필요한 정보가 표시되며 고객의 직접 연락처는 보드 조회에서 숨깁니다. 선정된 파트너는 참여한 현장 업무에 필요한 기록을, 지정 문의를 받은 파트너와 운영자는 해당 문의·회신을 권한 범위에서 열람할 수 있습니다.
정식 운영 전 수신 파트너의 명칭, 제공 항목·목적·보유기간 및 거부 시 영향을 제공 시점에 명확히 안내하고, 관계 법령에 따라 필요한 제3자 제공 동의 또는 다른 적법한 근거를 확보해야 합니다. 불특정 파트너에게 연락처를 공개하는 동의로 이 문서를 사용하지 않습니다.
5. 외부 서비스·위탁 및 국외 이전
현재 Lovable Cloud를 통해 인증, 데이터 및 첨부파일 저장을 처리하고, Google 로그인을 선택한 경우 Google 인증 연동을 사용합니다. 토스페이먼츠는 정기구독 테스트 카드 등록·승인을 처리합니다. 주소 검색은 외부 주소 안내 사이트를 새 창으로 엽니다.
위 목록만으로 법적 위탁·제공 구분이나 전체 처리자 목록이 확정된 것은 아닙니다. 계약 상대방, 업무 범위, 하위 처리자, 실제 저장 국가 및 국외 이전 여부는 아직 검증되지 않았습니다. 이전이 발생하는 경우 수신자·국가·시기·방법·항목·목적·보유기간·법적 근거와 거부 방법을 확정하여 고지해야 합니다.
6. 보유기간 및 파기 — 확정 필요
현재 계정, 요청, 문의, 첨부파일 및 테스트 결제 기록은 저장되며, 자동 파기 일정과 계정 삭제 기능은 아직 마련되지 않았습니다. 테스트 카드 등록 흐름의 만료는 저장 기록의 삭제를 의미하지 않습니다.
정식 운영 전 목적 달성·탈퇴 시 삭제 범위, 분쟁 대응 기간 및 적용되는 법정 보유 의무를 검토하여 항목별 보유기간과 파기 절차를 확정해야 합니다. 이 초안은 임의의 보유기간이나 자동 삭제를 약속하지 않습니다. 삭제 요청은 아래 문의 창구로 접수할 수 있으며 처리 범위·법적 보존 필요 여부를 확인하여 안내해야 합니다.
7. 보호 조치 및 브라우저 저장
계정·역할에 따라 데이터 접근 범위를 제한하고 요청 첨부파일은 비공개 저장소에서 관리합니다. 토스 테스트 빌링키는 암호화하여 저장합니다. 모든 개인정보가 동일한 방식으로 암호화되거나 보안 사고가 없음을 보장하는 안내는 아닙니다.
로그인 유지에는 브라우저 저장소·인증 쿠키 등이 사용될 수 있습니다. 장바구니는 로그인한 계정에 연결해 저장하고 로그아웃 시 다른 계정에 이어지지 않도록 처리합니다. 브라우저 저장을 차단하거나 삭제하면 로그인 유지 등 기능이 제한될 수 있습니다. 플랫폼 수준의 분석·오류 로그와 쿠키 전체 목록·보유기간은 별도 확인이 필요합니다.
8. 이용자 권리 및 문의
이용자는 본인의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 설정에서 제공되는 정보를 수정하거나 hyeonwoo2771@gmail.com 또는 010-2771-7628로 요청해 주세요. 본인 확인 후 적용 법령에 따라 처리하며 제한 사유가 있으면 안내해야 합니다.
불필요한 신분증 전체 사본이나 비밀번호를 보내지 마세요. 개인정보 침해 상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118), 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)를 통해 문의할 수 있습니다.